Comunicación estándar por correo electrónico para todos los agentes de asistencia
Bybrand para Intercom
Simplifica la creación de firmas de correo electrónico para varias bandejas de entrada compartidas
Disponer de una firma de correo electrónico moderna para Intercom resulta ser un método excepcional para perfeccionar la atención al cliente a través del correo electrónico.
Garantiza la uniformidad y el profesionalismo en las firmas de correo electrónico de tu equipo de soporte. Bybrand no solo mejora la imagen de tu marca, sino que también aumenta el potencial de marketing y la autoservicio.
Ahora puedes concentrarte en brindar un servicio al cliente excepcional mientras nosotros nos encargamos del diseño de tus correos electrónicos.
Maximiza el potencial de marketing y autoservicio
Explota el poder de cada interacción incorporando enlaces a tu sitio web, base de conocimientos, blog o perfiles en redes sociales en la firma HTML de la bandeja de entrada compartida.
Vea la presentación completa del reportaje.
Entrega una experiencia inigualable construyendo una relación más sólida por medio de cada correo electrónico de soporte.
Ahorre tiempo en la gestión de firmas de correo electrónico para múltiples bandejas de entrada
Incrementa la confianza en la marca generando firmas de correo electrónico informativas
¿Listo para usar Bybrand?
Muchos clientes prefieren el correo electrónico como el principal canal de soporte
El hecho de contar con una firma de correo electrónico moderna en cada ticket de soporte en el canal de correo electrónico te otorga la oportunidad de mejorar la relación con el cliente. Además, permite que el cliente resuelva los problemas o las preguntas por sí mismo.
Algunas de las posibles ventajas de una firma de correo electrónico diseñada cuidadosamente para el equipo de soporte de Intercom.
El logotipo de la empresa, o la foto del agente
Enlaces a la base de conocimientos
Enlaces al blog, noticias y preguntas frecuentes
Otros canales de asistencia como el teléfono, el chat y Facebook
Acerca de Intercom
Intercom es una plataforma de atención al cliente que combina soporte, automatización y mensajería en un solo lugar para agilizar el trabajo del equipo y mejorar la experiencia del cliente.
Entre las principales funciones se encuentran la bandeja de entrada compartida, el centro de ayuda, el chat en vivo, los bots, los flujos automatizados, las campañas de mensajes y los informes.