Comunicazione e-mail standard per tutti gli agenti di supporto
Bybrand su Intercom
Semplifica la creazione di firme e-mail per diverse caselle di posta condivise
Una firma e-mail moderna su Intercom è un metodo eccezionale per migliorare il servizio clienti via e-mail.
Garantisci uniformità e professionalità nelle firme delle e-mail del tuo team di assistenza. Bybrand non solo migliora l'immagine del tuo marchio, ma aumenta anche il potenziale di marketing e il self-service.
Ora puoi concentrarti sull'offrire un servizio clienti eccellente, mentre noi ci occupiamo dell'aspetto grafico delle tue e-mail.
Massimizza il potenziale del marketing e del self-service
Sfrutta il potere di ogni interazione includendo i link al tuo sito web, alla tua knowledge base, al tuo blog o ai tuoi profili sui social media nella firma HTML della casella di posta condivisa.
Guarda la presentazione completa.
Offri un'esperienza unica costruendo una relazione più forte attraverso ogni e-mail di supporto.
Risparmia tempo nella gestione delle sottoscrizioni e-mail per più caselle di posta
Aumenta la fiducia nel marchio creando firme e-mail informative
Sei pronto a utilizzare Bybrand?
La maggior parte dei clienti preferisce l'e-mail come canale di assistenza principale
Avere una firma e-mail moderna su ogni ticket di assistenza nel canale e-mail ti dà la possibilità di migliorare il tuo rapporto con il cliente. Inoltre, il cliente è in grado di risolvere da solo i problemi o le domande.
I possibili vantaggi di una firma e-mail realizzata con cura per il team di supporto di Intercom.
Il logo dell'azienda o una foto dell'agente
Link alla base di conoscenza
Link al blog, alle notizie e alle FAQ
Altri canali di assistenza come telefono, chat e Facebook
Informazioni su Intercom
Intercom è una piattaforma di assistenza clienti che riunisce in un unico posto supporto, automazione e messaggistica, per semplificare il lavoro del team e migliorare l'esperienza del cliente.
Tra le funzionalità principali figurano la casella di posta condivisa, il centro assistenza, la chat live, i bot, i flussi automatizzati, le campagne di messaggistica e i report.