Ideen für E-Mail-Signaturen für Helpdesk-Software
Ihre Helpdesk-Teams arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse jedes Kunden jeden Tag schnell und effizient erfüllt werden. Bei so vielen verschiedenen Touchpoints, die auf einem einzigen Ticket arbeiten, möchten Sie, dass Ihre Kunden die richtigen Kontaktinformationen für Ihr Unternehmen und Ihre Teammitglieder erhalten.
Während die meisten Unternehmen auf automatisierte Systeme und KI-Chatbots umsteigen, ist die E-Mail-Signatur für Helpdesk-Software eine einfache Möglichkeit, Beziehungen zu verbessern, indem Sie Ihre Marke stärken und die Kundenbindung fördern.
Verbinden Sie sich mit Ihren Lieblingstools:
Was das Support-Team von einer E-Mail-Signatur hat:
Markenkonsistenz und professionelles Erscheinungsbild;
Sparen Sie Zeit, indem Sie die E-Mail-Kommunikation standardisieren;
Links zum Blog, zu Neuigkeiten und FAQ;
Das Logo des Unternehmens oder das Foto des Vertreters;
Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie die Frustration Ihrer Kunden
Anstatt Zeit damit zu verbringen, herauszufinden, mit wem sie sprechen sollen, können sie den Informationen zur E-Mail-Signatur folgen. Das beseitigt Frustration und führt zu besseren Ergebnissen. Ihre Kunden werden Ihr Unternehmen weiterhin nutzen und es anderen vorschlagen, basierend auf der Qualität der Interaktionen, die eine einfache E-Mail-Signatur mit sich bringen kann.
Wie funktioniert das?
Erstellen Sie eine Signatur
Hinzufügen von Links zu häufig gestellten Fragen, Wissensdatenbanken, sozialen Netzwerken und sogar einem Online-Chat.
Verwenden Sie die Signatur
Implementieren Sie die Signatur für Agenten über die Integration oder manuell in Ihrer bevorzugten Helpdesk-Software.
Holen Sie sich die Vorteile
Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke, stärken Sie den Kundenservice und bauen Sie eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden auf.
Sehen Sie sich diesen Leitfaden an, um zu erfahren, wie Sie E-Mail-Signaturen in Freshdesk bereitstellen.
Professionelle Vorlagen für Helpdesk-Software
Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice ist für den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich. Alle Ihre Kunden möchten das Gefühl haben, dass ihre Fragen und Anliegen mit einer schnellen Reaktionszeit beantwortet werden.
Ihre Kunden werden glücklicher sein, wenn sie die Antworten finden, ohne lange warten zu müssen.
Verwenden Sie HTML-E-Mail-Signaturvorlagen für Helpdesk-Teams.
Überzeugen Sie Ihre Kunden mit Signaturen + Ihrer Helpdesk-Software
Bybrand hilft Ihnen mit benutzerdefinierten E-Mail-Signatur-Integrationen, die nahtlos mit Helpdesk-Software-Suiten wie Zoho Desk und Freshdesk zusammenarbeiten. Unsere Helpdesk-E-Mail-Signaturvorlagen sparen Ihrem Team viel Zeit, indem sie dieselben wichtigen Kontaktinformationen für eine große Anzahl von Agenten bereitstellen.
Eine gute Beziehung zum Kunden ist der Schlüssel, um mehr zu verkaufen und die gewonnenen Aufträge zu behalten.
Verwandte Funktionen
Zusammenarbeit & Team
Gewähren Sie kreativen Personen Zugriff auf Ihr Konto und erstellen Sie schneller ansprechende E-Mail-Signaturen.
HTML-Modus-Editor
Perfekt für Experten! Bearbeiten Sie die E-Mail-Signatur in der HTML-Version.
Abteilungen
Optimieren Sie die Erstellung von Standard-E-Mail-Signaturen, indem Sie reservierte Felder hinzufügen, die alle auf einmal ausgefüllt werden.
Von Grund auf neu erstellen
Eine erweiterte Methode, mit der Sie Ihre eigenen HTML-E-Mail-Signaturen erstellen können.
HTML-Signaturtext
Verwandeln Sie einfache E-Mail-Signaturen in dynamische HTML-Elemente.
Massenversand der Signatur
Senden Sie Unterschriften an viele Mitarbeiter und sparen Sie Zeit und Mühe.
Verbessern Sie den Kundenservice, indem Sie mehr über E-Mail-Signaturen erfahren
Ein großartiges Kundenerlebnis erfordert einen exzellenten Kundenservice. HTML-E-Mail-Signaturen für Supportmitarbeiter erleichtern es Kunden, Sie zu kontaktieren, um Hilfe oder Informationen zu erhalten.
Anleitung
Video