Gerenciamento de assinatura de e-mail para serviços de TI e tecnologia
Garanta que a experiência de atendimento ao cliente por e-mail seja adequada e única usando assinaturas HTML para seu software de help desk
Com a Bybrand integrado ao seu software de suporte técnico como Freshdesk ou Zoho Desk, você pode criar facilmente assinaturas uniformes para todos os seus agentes. As assinaturas são adicionadas automaticamente no perfil do agente, não há necessidade de colá-las manualmente.
Como resultado, você economizará tempo e sua empresa melhorará a experiência de atendimento ao cliente ao mesmo tempo.
Conecte com suas ferramentas favoritas:
O poder de assinaturas de e-mail para atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é uma parte crucial de qualquer negócio. É o primeiro ponto de contato entre a empresa e o cliente, e é importante garantir que cada interação seja positiva.
Tendo assinaturas uniformes, seus agentes parecerão mais profissionais e competentes ao responder tickets de suporte via e-mail. Isso, por sua vez, refletirá bem no seu negócio e aumentará a satisfação do cliente.
Outros benefícios:
Economia de tempo e total controle
As assinaturas são adicionadas automaticamente no perfil do agente - não há necessidade de colar manualmente.
Melhor experiência no atendimento por e-mail
As assinaturas podem incluir links para FAQs, documentação de suporte (autoatendimento) ou um número de telefone.
Por que as empresas adoram a Bybrand
A maneira mais fácil de criar, gerenciar e implantar assinaturas de e-mail para seus agentes
A Bybrand economiza tempo e garante que todos os agentes de suporte usem a mesma assinatura de marca.
As assinaturas de e-mail também podem ser usadas para incluir links para perguntas frequentes, documentação de suporte ou outros recursos úteis. Isso pode economizar tempo do agente de atendimento ao cliente ao direcionar rapidamente o cliente para as informações de que ele precisa.
Comece a criar uma assinatura para seu software de suporte técnico agora
Recursos para facilitar o gerenciamento de assinaturas
Se você deseja melhorar a experiência de atendimento ao cliente por e-mail e economizar tempo, uma assinatura de e-mail profissional é o melhor caminho. Além da integração nativa com software de help desk, a Bybrand facilita a criação de assinaturas uniformes para todos os seus agentes.
Outros recursos para facilitar o gerenciamento de assinatura de e-mail:
Aviso Legal
Certifique-se de que cada e-mail que deixe sua empresa é legalmente compatível.
Criar do zero
Um método avançado que permite que crie suas próprias peças de assinatura de e-mail HTML.
Editor no modo HTML
Perfeito para especialistas! Edite a assinatura de e-mail na versão HTML.
Restaurar versão anterior
Visualize e restaure versões anteriores de qualquer assinatura de e-mail em até 30 dias.
Cortar / Redimensionar imagem
O tamanho e corte ideal vai criar imagens altamente envolventes em minutos para a assinatura de e-mail.
Colaboração e equipe
Dê acesso para pessoas criativas em sua conta, e crie assinaturas de e-mail bonitas com mais rapidez.
Baixe assinatura em HTML
Faça download da assinatura de e-mail em HTML localmente para sua maquina.
Galeria de imagens
Uma conta, todas as imagens. Suas imagens incluídas no site ou editadas são armazenadas para consultas futuras, ou para inserir em outras assinaturas.
Clone de assinatura
Crie uma assinatura de e-mail idêntica a anterior com o recurso de clone.
Pronto para usar a Bybrand?
Uma assinatura de e-mail bem criada pode ajudar no atendimento ao cliente, aumentando a eficiência e o profissionalismo
Melhore o atendimento ao cliente aprendendo mais sobre assinaturas de e-mail
Uma ótima experiência do cliente requer um excelente atendimento ao cliente. Ter assinaturas de e-mail em HTML para agentes de suporte torna mais fácil para os clientes entrarem em contato com você para obter ajuda ou informações.
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