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Como criar uma assinatura de e-mail dinâmica

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Diferente de uma assinatura de e-mail normal, uma assinatura de e-mail de dinâmica (vinculado a uma automação) usa espaços reservados, que são substituídos automaticamente pelas informações da lista de funcionários que você envia para a automação.

{{chave}}

(Dois colchetes de abertura, “nome da tag” e dois de fechamento)

Veja como é um exemplo de uma assinatura de e-mail dinâmica com espaços reservados:

Assinatura de e-mail com espaços reservados.
São dois colchete de abertura, “nome da tag” e dois de fechamento.

Perceba que cada espaço reservado será uma coluna na lista de funcionários. Nesse nosso exemplo de assinatura de e-mail, podemos ter uma lista de funcionários com os seguintes espaços reservados:

  • name
  • position
  • company
  • phone
  • mobile

Com um arquivo CSV parecido com esse:

Exemplo de arquivo CSV.
Arquivo CSV exemplo.

Dessa forma, para cada interação de funcionário, os espaços reservados serão substituídos pelas informações reais do funcionário.

Lista de funcionários com assinaturas de e-mail criadas.

Perceba que na integração, todas as tags são substituídas.

Os espaços reservados não funcionam se você usar um ponto (.) ou espaço entre o nome, como, por exemplo: {{employees.name}} – o texto é alterado para camelCase – resultando em ⁣{{employeesName}}.

Pronto, em poucos instantes você consegue criar assinaturas de e-mail padrões para todos da sua equipe.

Espaços reservados de integrações

Cada integração, como Freshdesk e Google Workspace, possui seus próprios espaços reservados específicos que facilitam a criação de assinaturas dinâmicas. Para obter mais detalhes sobre os espaços reservados disponíveis para cada integração, acesse os links abaixo.

Vídeo rápido

Criar assinaturas de e-mail para vários funcionários pode ser uma tarefa demorada. Mas usando espaços reservados, você pode acelerar o processo.

Neste vídeo rápido, veremos como listar e usar espaços reservados em assinaturas de e-mail.

Updated on 26 de maio de 2025
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