Registro central de funcionários

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A seção Funcionários reúne todos os dados de cada colaborador em um único registro, tendo o endereço de e-mail como identificador único.

Esse registro funciona como ponto central: a partir dele, você pode visualizar os grupos aos quais o funcionário pertence e editar os espaços reservados usados nas assinaturas de e-mail.

Todas as alterações feitas ali se propagam automaticamente para os grupos e integrações conectadas, evitando retrabalho e divergências de informação.

Benefícios

• Gerenciar grupos e editar espaços reservados de forma centralizada.
• Manter consistência entre todas as integrações conectadas.
• Detectar e mesclar duplicados de maneira mais simples.
• Localizar usuários diretamente a partir da fonte de dados conectada.

Como funciona

1. Você importa listas de funcionários de diferentes fontes, como Google Workspace, Zoho Desk, Freshdesk, entre outras.
2. Durante a importação, a Bybrand tenta combinar registros duplicados automaticamente usando o e-mail como referência.
3. Dessa forma, é possível editar informações de uma só vez e sincronizar com todos os grupos conectados.

Apagando funcionários

Atenção: remover um funcionário não é uma ação neutra — pode causar impactos nas integrações e no funcionamento das assinaturas de e-mail.

Integrações externas (por exemplo, Google Workspace, Zoho CRM etc.) que dependem desse registro podem falhar ao sincronizar, por não encontrarem o usuário removido.

Assinaturas de e-mail que estavam configuradas para aquele funcionário deixarão de ser geradas ou atualizadas, podendo causar erros na implantação automática ou interrupções no envio.

Antes de apagar:

• Revise dependências externas: confira se há integrações ou automações que utilizam esse funcionário como parâmetro.
• Mesclar os dados: se esse funcionário tem substituto, atualize Mesclar para apontar para o novo colaborador antes da remoção.

Readicionando funcionário apagado

Se um funcionário foi apagado por engano, você pode adicioná-lo novamente à lista de funcionários, como um novo registro.

Funcionários que vieram de uma integração (como Google Workspace, por exemplo) devem ser readicionados através da própria integração, e não manualmente.

Se o funcionário for criado manualmente após ter sido removido, ele não terá vínculos internos com a integração — o que pode impedir ou limitar a aplicação automática da assinatura.

Sempre que o funcionário estiver vinculado a uma integração, utilize o processo de sincronização da própria integração para trazê-lo de volta.