Gagnez du temps en gérant les signatures d'e-mails pour plusieurs boîtes de réception
Bybrand pour Teamwork Desk
Révolutionnez votre service clientèle avec des signatures e-mails modernes
Une signature d'e-mails moderne pour Teamwork Desk est un excellent moyen pour améliorer le service à la clientèle par e-mail.
Améliorez l'expérience client tout en réduisant la charge de travail de l'assistance. Grâce à une signature d'e-mails HTML efficace, votre client peut rapidement consulter la base de connaissances (self-service), appeler le numéro de téléphone de l'assistance ou ouvrir une session de chat - le tout à partir de la signature de l'e-mails.
Pourquoi intégrer Bybrand à Teamwork Desk ?
Évitez les signatures d'e-mails sans vie avec du texte simple. Avec une signature d'e-mails riche et efficace, vous gagnez du temps en évitant d'avoir à mettre à jour manuellement les signatures pour plusieurs boîtes de réception de Teamwork Desk.
Voir la présentation complète de la ressource.
Communication standard par e-mail pour tous les agents d'assistance
Offrez une expérience unique en construisant une relation plus forte à travers chaque ticket d'assistance que vous traitez
Prêt à utiliser Bybrand ?
La plupart des clients utilisent l'e-mail comme canal d'assistance privilégié
Une signature e-mail moderne sur chaque ticket d'assistance dans le canal électronique offre la possibilité de construire une relation plus forte et permet au client de résoudre les problèmes lui-même.
Opportunités d'une signature d'e-mails bien conçue pour l'équipe d'assistance du Teamwork Desk.
Le logo de l'entreprise ou une photo de l'agent
Liens vers la base de connaissances
Liens vers le blog, les actualités et la FAQ
D'autres canaux d'assistance tels que le téléphone, le chat et Facebook
À propos des Teamwork Desk
Teamwork Desk fournit un emplacement central pour vos boîtes aux lettres partagées, telles que support@ et sales@, afin que vous puissiez gérer les demandes des clients, le support et les communications de projet avec plus de visibilité à l'échelle.
En outre, Teamwork est un outil de gestion du travail et des projets qui aide les équipes internes et distantes à améliorer la collaboration, la visibilité, la responsabilité et, en fin de compte, les résultats.
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