Ahorre tiempo en la gestión de firmas de correo electrónico para múltiples bandejas de entrada;
Bybrand for Teamwork Desk
Revolucione su servicio de atención al cliente con firmas de correo electrónico modernas
Una firma de correo electrónico moderna para Teamwork Desk es un método excepcional para mejorar el servicio al cliente a través del correo electrónico.
Mejore la experiencia del cliente y reduzca la carga de asistencia. Con una firma de correo electrónico HTML eficaz, su cliente puede consultar rápidamente la base de conocimientos (autoservicio), llamar al número de teléfono de asistencia o abrir una llamada de chat, todo ello desde la firma del correo electrónico.
¿Por qué integrar Bybrand con Teamwork Desk?
Evite las firmas de correo electrónico sin vida y con texto sin formato. Con una firma de correo electrónico rica y eficiente, se ahorra tiempo al evitar tener que actualizar manualmente las firmas para múltiples bandejas de entrada de Teamwork Desk.
Vea la presentación completa del reportaje.
Comunicación estándar por correo electrónico para todos los agentes de asistencia;
Ofrezca una experiencia única construyendo una relación más fuerte a través de cada ticket de soporte atendido;
¿Listo para usar Bybrand?
La mayoría de los clientes utilizan el correo electrónico como su canal de asistencia preferido
Una firma de correo electrónico moderna en cada ticket de asistencia en el canal de correo electrónico ofrece la oportunidad de construir una relación más sólida y permite al cliente resolver los problemas por sí mismo.
Oportunidades de firmas de correo electrónico bien creadas para el equipo de soporte de Teamwork Desk.
El logotipo de la empresa, o la foto del agente;
Enlaces a la base de conocimientos;
Enlaces al blog, noticias y preguntas frecuentes;
Otros canales de asistencia como el teléfono, el chat y Facebook;
Acerca de Teamwork Desk
Teamwork Desk proporciona una ubicación central para sus buzones de correo electrónico compartidos, como support@ y sales@, para que pueda gestionar las solicitudes de los clientes, la asistencia y las comunicaciones de los proyectos con más visibilidad a escala.
Además, Teamwork es una herramienta de gestión de trabajo y proyectos que ayuda a los equipos internos y remotos a mejorar la colaboración, la visibilidad, la responsabilidad y, en última instancia, los resultados.
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