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Cada e-mail enviado é uma oportunidade. Mas as pessoas realmente estão clicando nos links da assinatura? Como saber?
É aí que entra a análise de assinaturas de e-mail. Ao rastrear cliques, é possível obter percepções sobre o engajamento dos usuários. Ajudando a otimizar o design da assinatura e melhorar as estratégias de marketing.
Seja usando Bitly, Rebrandly ou rastreamento UTM, a Bybrand facilita a coleta de dados – independentemente dos clientes de e-mail utilizados pela equipe. Vamos explorar tudo isso no guia abaixo.
O que é rastreamento de assinatura de e-mail?
O rastreamento de assinatura HTML é o monitoramento de como os destinatários interagem com os elementos em uma assinatura, como links, logotipos, ícones e botões de chamada para ação (CTA).
Exemplo de assinatura de e-mail com links que podem ser rastreados:
Cada vez que alguém clica em um link na assinatura HTML – seja para um site, perfil de mídia social, página de agendamento ou campanha de marketing. É possível coletar dados úteis sobre esse engajamento.
Esses dados ajudam a entender quais partes da assinatura de e-mail recebem mais atenção e o que impulsiona a interação do usuário.
Por exemplo, ao adicionar um banner promovendo um novo produto ou evento, um link de rastreamento configurado com análises pode revelar quantas pessoas clicaram nele. Até mesmo um simples logotipo com hiperlink pode ser uma fonte de análise. Algo incrivelmente valioso para qualquer esforço de marketing a partir da assinatura.
Modelo de assinatura de e-mail com banner:
Ferramentas de análise
Diferentes ferramentas de análise e parâmetros de rastreamento fornecem diferentes visões. Isso inclui dados de engajamento (como cliques em links ou envios de formulários), bem como percepções mais detalhadas (como receita gerada ou dados de engajamento em segmentos específicos de público).
Obter visões de alto nível é fácil. Com ferramentas simples de rastreamento de links como Bitly ou Rebrandly (explicado abaixo), é possível acessar métricas principais das campanhas de banner de assinatura de e-mail, botões de chamada para ação.
Tudo através da plataforma de gerenciamento de assinaturas de e-mail.
Para análises mais detalhadas e rastreamento de conversão, recomenda-se o Google Analytics. A ferramenta monitora elementos da assinatura de e-mail e mostra como seu desempenho se conecta com outros canais de marketing e metas do negócio.
O uso tanto do monitoramento de alto nível quanto do rastreamento mais detalhado por plataformas de análise é essencial para a tomada de decisões. Assim, aumento do engajamento dos destinatários ao longo do tempo.
Por que implementar o rastreamento de assinatura de e-mail
O rastreamento de assinatura de e-mail ajuda empresas a obter detalhes valiosos sobre como os destinatários interagem com seus e-mails. Especificamente os elementos dinâmicos de suas assinaturas.
Ao longo do tempo, o rastreamento de conversões e cliques ajuda a otimizar a comunicação por e-mail, transformando a assinatura em uma ferramenta de marketing.
Usando ferramentas de rastreamento em links de assinatura, as empresas podem medir cliques em links, impressões (quantas vezes a assinatura é visualizada) e conversões a partir de assinaturas de e-mail.
Com essas métricas principais, é possível identificar tendências, coletar dados de conversão e tomar decisões baseadas em dados para otimizar os esforços de marketing com assinaturas HTML.
Os benefícios explicados
Esse tipo de rastreamento é especialmente útil para equipes de vendas e marketing. A análise pode ser usada para melhorar a interação dos destinatários e guiar pessoas para os funis de marketing ou vendas de forma mais eficiente.
Leia também:
Fornece percepções sobre o comportamento do cliente, ajuda a refinar mensagens e melhora estratégias de marketing por e-mail voltadas para engajamento. O rastreamento de cliques é necessário para otimizar assinaturas de e-mail ao longo do tempo.
Se um determinado CTA ou link não está recebendo cliques, é possível experimentar diferentes designs ou textos para ver o que funciona melhor.
O rastreamento de interações também melhora a geração de leads. Assinaturas de e-mail personalizadas com CTAs direcionados podem incentivar os destinatários a visitar um site, se inscrever em um webinar ou agendar uma reunião.
Monitorando quais links têm melhor desempenho, as empresas podem otimizar seu alcance para aumentar as conversões. Com o tempo, esses detalhes ajudam a criar campanhas de marketing mais eficazes e baseadas em dados que entregam melhores resultados.
Começando com o rastreamento de cliques em assinaturas de e-mail
Independentemente dos elementos da assinatura de e-mail que se deseja rastrear ou das plataformas de automação de marketing utilizadas, monitorar o desempenho da assinatura de e-mail é fácil ao usar a Bybrand.
Aqui está uma visão de alguns recursos do Bybrand e como eles apoiam o gerenciamento de assinaturas de e-mail.
Usando Bitly + Bybrand
Bitly é uma ferramenta popular para encurtar URLs e rastrear cliques. Quando usado com a Bybrand, torna-se uma maneira fácil de monitorar o desempenho dos links nas campanhas de marketing de assinatura de e-mail.
A integração permite criar links encurtados de assinatura de e-mail diretamente no editor de assinatura da Bybrand. Em vez de encurtar manualmente todos os links da assinatura, é possível fazer isso com um clique durante o design da assinatura.
Com o Bitly, cada link incluído na assinatura de e-mail pode ser rastreado. As análises de assinatura de e-mail do Bitly fornecem visões valiosas, como número de cliques, localização geográfica dos usuários e fontes de referência.
Outra vantagem de usar o Bitly com o Bybrand é a opção de usar domínios personalizados. Em vez de links curtos genéricos como "bit.ly/xyz123", é possível criar links profissionais com domínio personalizado. Isso aumenta a credibilidade da marca e reduz as chances de o e-mail ser marcado como spam.
- Tutorial: Como ativar a integração com Bitly;
A integração é simples. Uma vez conectado, a Bybrand permite encurtar qualquer link diretamente na assinatura de e-mail sem alternar entre plataformas. Para quem atualiza frequentemente suas assinaturas de e-mail ou para uma equipe, isso economiza muito tempo. Garantindo consistência nos links das assinaturas.
Usando Rebrandly + Bybrand
Rebrandly é outro poderoso encurtador de URL que se integra perfeitamente ao Bybrand. Oferece links curtos personalizados com a marca, tornando as assinaturas de e-mail profissionais enquanto fornece análises detalhadas.
O Rebrandly foca fortemente em domínios personalizados, garantindo que os links mantenham a identidade da empresa.
A integração com Rebrandly permite encurtar links instantaneamente na assinatura HTML da Bybrand. Cada elemento da assinatura – de sites a banners promocionais – pode ter um link personalizado com seu domínio.
O uso de domínios personalizados, em vez de links genéricos como "rebrand.ly", aumenta a credibilidade e reduz o risco de spam, beneficiando suas estratégias de marketing.
O Rebrandly também oferece análises detalhadas, incluindo taxas de clique e dados geográficos, permitindo otimizar o desempenho das assinaturas.
Configurar a integração é simples. Após conectar o Rebrandly à conta do Bybrand, é possível gerar links curtos diretamente no editor de assinatura. Não há necessidade de copiar e colar manualmente.
- Tutorial: Como ativar a integração com Rebrandly;
Uma vez ativo, todos os links encurtados ficarão visíveis no painel do Rebrandly, permitindo monitorar facilmente as métricas principais. Para empresas que priorizam branding e desejam controle total sobre o rastreamento de links em assinaturas HTML, o Rebrandly é uma ótima escolha.
Google Analytics (parâmetros UTM) + Bybrand
O Google Analytics é uma das melhores ferramentas para rastrear a atividade do usuário. Quando combinado com a Bybrand, é possível usar parâmetros UTM (Urchin Tracking Module) para ver quantas pessoas clicam nos links da assinatura de e-mail e quais ações tomam.
Isso ajuda a medir o impacto da comunicação por e-mail no tráfego do site, conversões e engajamento.
Parâmetros UTM são pequenos trechos de texto adicionados a uma URL que informam ao Google Analytics de onde vem o tráfego. Por exemplo, é possível adicionar parâmetros como utm_source=email e utm_campaign=signature para rastrear cliques especificamente da assinatura de e-mail. Em seguida, é possível comparar o desempenho da assinatura de e-mail com outros canais de marketing.
Com o Google Analytics, obtém-se controle total sobre a coleta de dados. É possível aprofundar-se em métricas de engajamento, rastreamento de conversão para garantir insights acionáveis sobre o desempenho das assinaturas de e-mail.
O Google Analytics fornece análises detalhadas da assinatura HTML. Assim, permite criar relatórios personalizados para visualizar o impacto no marketing de e-mail. Compare diferentes canais, jornadas e origens para entender o comportamento dos usuários, tráfego e taxas de conversão.
Com a Bybrand, adicione facilmente parâmetros UTM aos links da assinatura, personalizando por campanha, departamento ou remetente. A equipe de vendas pode usar parâmetros diferentes para rastrear leads individuais.
O Google Analytics mostra relatórios detalhados quando os links são clicados, incluindo número de visitantes, tempo no site e ações completadas.
Conclusão
Rastrear cliques em links de assinatura de e-mail é uma decisão inteligente para qualquer negócio. Oferece a oportunidade de aumentar o engajamento, refinar estratégias de marketing e melhorar o desempenho no e-mail.
Usando Bybrand junto às ferramentas de rastreamento, é possível monitorar interações com links. Tornando decisões baseadas em dados para melhorar a eficácia dos e-mails.
O rastreamento de assinaturas transforma e-mails em uma ferramenta eficaz de marketing, desde análise comportamental até otimização de conversões.
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