This post is also available in: English Português Deutsch
Casi El 90% de los usuarios tienen algún tipo de firma de correo electrónico para los mensajes empresariales y profesionales que envían a diario. Esto abarca desde una simple pregunta a una tienda online de comercio electrónico sobre los gastos de envío previstos hasta una comunicación B2B sobre la incorporación de un nuevo equipo autónomo para el desarrollo de software.
Con tanta comunicación interempresarial que se produce a un ritmo tan rápido, son cruciales unos puntos de contacto claros que garanticen la calidad de las respuestas y la obtención de información. En pocas palabras, quieres que las personas adecuadas sepan cómo encontrarte cuando necesiten ayuda adicional.
Ahí es donde puede ayudar una firma de correo electrónico de texto plano.
¿Qué es una firma de correo electrónico básica?
Una firma HTML básica utiliza solo texto simple para información de contacto. Este formato elimina imágenes, elementos de diseño y otros componentes que podrían distraerse de los datos esenciales de contacto.
Ejemplo de firma de correo electrónico en texto plano:
Eso no significa que reduzcas lo que está presente en cuanto a información crucial. Seguirías incluyendo tu nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, redes sociales y otros factores, pero con texto, no con imágenes o formatos difíciles de entender.
Buenas prácticas para firmas de correo electrónico en texto plano
Cuando racionalizas tu comunicación, aumentas el índice de respuesta porque los lectores no se sienten abrumados por lo que tienen delante. Las partes más importantes de una firma de correo electrónico en texto plano son el nombre, los datos de contacto, los enlaces a recursos relevantes y el texto.
Prefiere no utilizar texto difícil de leer (es decir, fuentes complejas demasiado pequeñas o grandes). Cíñete a lo que leerías en un documento estándar de Word en cuanto a tamaño y fuente. No lo compliques en exceso con imágenes o tablas. Esta firma de correo electrónico de texto debe ser eso: ¡sólo texto!
Un buen punto de partida sería utilizar Arial o Times New Roman en tamaños entre 10 y 14 para el tipo de letra.
Comunicación interna
Una firma básica también puede utilizarse muy bien en la comunicación interna entre los miembros de un equipo. De esta forma, es fácil identificar el departamento en el que trabaja el empleado. ¡Imagina la comodidad! Si has cambiado recientemente de sector, los demás miembros del equipo pueden verlo automáticamente en tu correo electrónico.
Por tanto, una firma de correo electrónico básica tiene el potencial de mejorar la forma en que nos comunicamos internamente en la empresa.
Ventajas e inconvenientes
A continuación, enumeraremos los pros y los contras de utilizar una firma básica de sólo texto.
Ventajas de una firma de correo electrónico básica
- Compatibilidad: Una firma en texto simple ofrece máxima compatibilidad, ya que evita problemas de renderizado comunes con otros formatos. Al ser un formato universal, elimina posibles errores de visualización que suelen ocurrir con imágenes y gráficos.
- Coherencia: Con tanta gente utilizando una variedad cada vez mayor de dispositivos (iPhone, Android, PC, Mac, etc.) a través de una plataforma de software cambiante (Gmail, Outlook, iCloud, etc.), las firmas de correo electrónico de texto garantizan la coherencia, para que tu firma sea legible.
- Tiempos de carga rápidos: Sin gráficos ni imágenes más grandes que cargar, tu firma de correo electrónico de sólo texto aparecerá rápidamente en un mensaje.
- Profesionalidad: Las firmas de sólo texto son más fáciles de unificar en tu marca. Los encuestados apreciarán esta identidad de marca universal que puede interpretarse como una profesionalidad adicional por tu parte.
- La accesibilidad: Un aspecto que a menudo se pasa por alto en todo lo relacionado con lo digital es la accesibilidad. Quieres que los lectores con deficiencias visuales o que dependen de lectores de pantalla también entiendan tus firmas de correo electrónico de sólo texto.
Contras de utilizar una firma de correo electrónico básica
- Atractivo visual: Vivimos en un mundo centrado en la estética visual, donde las imágenes y el vídeo captan más la atención que el texto. No tener un logotipo de empresa o colores de marca (aunque puedes añadir color al texto) podría perjudicar tu capacidad de dejar una impresión duradera.
- Menos elementos interactivos: El texto es sólo eso: solamente texto. No hay divertidos iconos de perfil de redes sociales ni cupones promocionales que adjuntes a la firma de correo electrónico. Eso podría reducir los índices de respuesta de las personas que buscan elementos divertidos e interactivos.
- Eficacia de la CTA: Todo correo electrónico debe tener un CTA, aunque sea para responder al remitente. Sin ayudas visuales, disminuyes los tipos de CTA que puedes incluir, como “Comprar ahora” o “Haz clic aquí para suscribirte al boletín”.
- Restricciones de seguimiento: Para el análisis de datos, una firma HTML de texto plano no incluye clics que puedas monitorizar. Éstos se utilizan con frecuencia para medir las tasas de apertura, el CTR y otros datos para la futura toma de decisiones.
Pasos para crear una firma de correo electrónico básica utilizando una plantilla
Soportar los pros y los contras de crear una firma de correo electrónico de sólo texto único para tu empresa depende exclusivamente de tu equipo. Sin embargo, crear la firma requiere un esfuerzo mínimo una vez dentro del panel de control de Bybrand.
Estos son los pasos generales que puedes dar para empezar:
- Haz clic en Crear a partir de una plantilla en Firma de correo electrónico.
- En la lista de opciones de plantilla, selecciona Sólo texto.
- Busca entre las distintas plantillas disponibles y selecciona la que más se ajuste a tus objetivos.
- Haz clic en Elegir esto.
- Revisa y selecciona los distintos elementos dentro de la firma HTML en texto plano para actualizar la información y los enlaces de tu contenido actual.
- Dale formato según tus necesidades y dale un nombre a la nueva firma de correo electrónico antes de guardarla.
- Puedes “Probar” tu firma para ver cómo aparece en pantallas de distintos tamaños.
- Una vez terminado, puedes Descargar o Clonar la firma de correo electrónico básica para que la utilicen otros miembros del equipo o para más adelante.
Aquí tienes un vídeo rápido con todos los pasos anteriores:
Como sugerencia añadida, tal vez quieras guardar el título con una frase que lo identifique como que sólo utiliza texto sin formato. Algo como “Sólo texto” al final del nombre puede ser apropiado para que otros miembros del equipo que utilicen tu panel de control de Bybrand puedan elegir la plantilla pre-creada para utilizarla en el futuro.
Ejemplos de firmas de correo electrónico eficaces en texto plano
Una firma HTML básica puede incluir diseños atractivos y elementos destacados como enlaces a redes sociales, manteniendo siempre la legibilidad universal.
Por ejemplo, la firma de Mathia Schwartzer incluye datos de contacto esenciales, enlaces sociales y llamadas a la acción para reuniones y descargas, demostrando cómo captar atención mientras se promociona efectivamente.
Nuestro ejemplo de Karen Ortega también demuestra cómo fluido puedes hacer un ejemplo de firma de correo electrónico en texto plano. Aquí, tienes el nombre crucial, la empresa y la información de contacto principal, pero puedes separar las ubicaciones de las oficinas remotas. Aún mejor, hay una “declaración” al final para indemnizar a la empresa.
La firma de correo electrónico que aparece a continuación incluye elementos directos de comunicación interna (teléfono y correo electrónico), así como opciones de redes sociales, ofreciendo varias formas de ponerse en contacto a través de otros empleados.
Por último, mira a Jessica Jones. Las firmas de correo en texto plano pueden destacar usando color y formato. Los elementos en negrita y el color único ayudan a que la firma se destaque en la bandeja de entrada.
Conclusión
Cualquiera que busque una herramienta simplificada para asegurarse de que los empleados reciben una firma profesional, fácil de leer y directa, debe buscar una opción de correo electrónico de texto. Esto elimina la necesidad de codificación como el HTML y reduce el tamaño total del correo electrónico al eliminar imágenes, gráficos y vídeos.
Crea tu primera firma de correo electrónico con Bybrand
Cree, administre e implemente poderosas firmas de correo electrónico para su equipo usando Bybrand.