{"id":3523,"date":"2020-10-28T17:14:49","date_gmt":"2020-10-28T20:14:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bybrand.io\/blog\/?p=3523"},"modified":"2024-01-25T19:49:01","modified_gmt":"2024-01-25T22:49:01","slug":"cinco-crm-para-google-workspace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bybrand.io\/blog\/pt-br\/cinco-crm-para-google-workspace\/","title":{"rendered":"5 Op\u00e7\u00f5es De CRM Para Usar No Google Workspace e Aumentar a Produtividade Do Escrit\u00f3rio"},"content":{"rendered":"\n

Conforme o mundo mergulha na era digital, a maioria dos processos e intera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios agora s\u00e3o feitos online. \u00c9 r\u00e1pido, conveniente e acess\u00edvel a todos.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, uma das plataformas de produtividade da web mais famosas \u00e9 o Google Workspace. Na verdade, existem mais de 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos do Google Workspace<\/a>. Seis milh\u00f5es dessas s\u00e3o pequenas e grandes empresas que se beneficiam de suas v\u00e1rias ferramentas e aplicativos. De navegadores da web, servi\u00e7os de e-mails, editores de documentos e armazenamento em nuvem, cada vez mais empresas come\u00e7aram a usar o Google para suas opera\u00e7\u00f5es. E \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea seja um dos milh\u00f5es que usam o Google Workspace.<\/p>\n\n\n\n

Para simplificar seus processos e aumentar sua produtividade, voc\u00ea pode querer pensar em integrar o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com o Google Workspace. Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea maximize as vantagens do Google Workspace com os benef\u00edcios adicionais de um CRM.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, aqui est\u00e3o os cinco principais sistemas de CRM que podem aumentar sua produtividade no Google Workspace.<\/p>\n\n\n\n

1. Salesforce<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Salesforce \u00e9 uma escolha popular para CRM entre as empresas. Possui um conjunto abrangente de ferramentas para suas necessidades de vendas, marketing e uma enorme comunidade online completa com documenta\u00e7\u00e3o e suporte de administradores. A Salesforce tamb\u00e9m tem um ecossistema de neg\u00f3cios enorme, oferecendo v\u00e1rios produtos de neg\u00f3cios que podem se integrar perfeitamente uns aos outros.<\/p>\n\n\n\n

O que realmente torna o Salesforce uma das principais op\u00e7\u00f5es para integra\u00e7\u00e3o do Google Workspace \u00e9 a flexibilidade. Ele pode adicionar clientes em potencial e contas de maneira f\u00e1cil e r\u00e1pida diretamente da interface do Gmail, ajudando voc\u00ea a economizar tempo e agilizar o fluxo de trabalho de sua equipe. Ele sincroniza automaticamente seu e-mail com dados de CRM.<\/p>\n\n\n\n

Ao integrar seu Salesforce ao Google Workspace, voc\u00ea pode enviar e-mails em massa direcionados para seus leads e rastrear quais deles abrem seus e-mails. Tamb\u00e9m pode fornecer uma an\u00e1lise instant\u00e2nea do hist\u00f3rico de seus contatos ao redigir e-mails ou respostas para permanecer relevante e personalizado. Voc\u00ea pode criar modelos de e-mail que sua equipe de vendas pode usar para enviar automaticamente para acompanhamento e lembretes para seus clientes potenciais.<\/p>\n\n\n\n

Sua desvantagem \u00e9 que ele n\u00e3o tem um plano gratuito. Se voc\u00ea est\u00e1 apenas come\u00e7ando com sua empresa ou est\u00e1 em uma situa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil, conv\u00e9m procurar outros CRMs do Google Workspace que ofere\u00e7am planos mais baratos ou gratuitos. <\/p>\n\n\n\n

O Salesforce custa US $ 25 por usu\u00e1rio, por m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

2. Hubspot<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Ao contr\u00e1rio do Salesforce, o Hubspot CRM atende a pequenas e m\u00e9dias empresas. Possui um modelo freemium com uma gama de complementos e integra\u00e7\u00f5es para sua personaliza\u00e7\u00e3o. Mais importante ainda, ele foi projetado para otimizar a integra\u00e7\u00e3o do Google Workspace, especificamente o Gmail.<\/p>\n\n\n\n

Hubspot \u00e9 um pacote abrangente que permite atribuir e rastrear leads diretamente de sua conta do Gmail. Ele tamb\u00e9m oferece acesso a ferramentas de e-mail e marketing de entrada para complementar suas intera\u00e7\u00f5es com seus clientes potenciais. Essas ferramentas adicionais podem ajud\u00e1-lo a gerenciar seu software de e-mail marketing que vem com diferentes fun\u00e7\u00f5es<\/a>. Sem mencionar que voc\u00ea tamb\u00e9m pode ter acesso aos amplos relat\u00f3rios e an\u00e1lises da Hubspot e aproveitar ainda mais os dados de CRM que voc\u00ea pode obter do seu Google Workspace.<\/p>\n\n\n\n

Ao adicionar a integra\u00e7\u00e3o do Google Workspace em seu Hubspot, voc\u00ea pode rastrear facilmente os e-mails que enviou para seus clientes potenciais e clientes potenciais. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar modelos de e-mail personalizados e envi\u00e1-los diretamente para sua lista de contatos. Ele tamb\u00e9m sincroniza com seu calend\u00e1rio do Google para ajudar a organizar sua programa\u00e7\u00e3o e alert\u00e1-lo sobre reuni\u00f5es, compromissos ou acompanhamentos no processo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante notar que o plano gratuito do Hubspot tem suas pr\u00f3prias limita\u00e7\u00f5es. Por um lado, exige que voc\u00ea pague por atualiza\u00e7\u00f5es para acessar outras ferramentas, como e-mail e fun\u00e7\u00f5es de marketing de entrada. Da mesma forma, ele limita os e-mails que pode rastrear por m\u00eas. E, ao contr\u00e1rio do Salesforce, o Hubspot n\u00e3o oferece automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3. Streak<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea deseja um CRM que se integra totalmente ao seu Google Workspace, pode dar uma olhada no Streak. Este \u00e9 um CRM leve que pode ser acessado diretamente por meio da caixa de entrada do Gmail para desktop e celular. Ele tamb\u00e9m pode funcionar junto com o resto do Google Workspace para fornecer um fluxo de trabalho org\u00e2nico entre seus aplicativos.<\/p>\n\n\n\n

Ao contr\u00e1rio do Salesforce e do Hubspot, o Streak tem um sistema de CRM mais simples. No entanto, ele ainda rastreia e move os e-mails ao longo do pipeline de vendas. Ele tamb\u00e9m pode gerenciar seus contatos, neg\u00f3cios e comunica\u00e7\u00f5es diretamente de seus e-mails.<\/p>\n\n\n\n

O que o diferencia de outro software de CRM \u00e9 que ele \u00e9 mais do que apenas uma extens\u00e3o ou um add-on para o seu Google Workspace. Basicamente, ele transforma sua conta do Google em uma, pois o Streak n\u00e3o requer o uso de um aplicativo secund\u00e1rio. Ele reside inteiramente no seu Google Workspace.<\/p>\n\n\n\n

E embora o Streak ofere\u00e7a as ferramentas b\u00e1sicas de que voc\u00ea precisa para o seu CRM, alguns podem consider\u00e1-lo sem alguns recursos. Por exemplo, n\u00e3o tem nenhuma fun\u00e7\u00e3o que ajude a automatizar campanhas de marketing em massa por e-mail. Ele tamb\u00e9m n\u00e3o rastreia os visitantes do site. Isso o torna menos robusto em compara\u00e7\u00e3o com outros CRMs.<\/p>\n\n\n\n

4. Zoho<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o na lista \u00e9 o Zoho CRM. \u00c9 na forma de uma extens\u00e3o do Google que ajuda pequenas equipes de vendas a otimizar seu fluxo de trabalho e a comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes potenciais. Como o Zoho tamb\u00e9m oferece uma variedade de servi\u00e7os empresariais, como bate-papos, projetos e software de suporte t\u00e9cnico, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de estender ainda mais as funcionalidades do Google Workspace sempre que quiser.<\/p>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o do Zoho com o Google Workspace significa que voc\u00ea tem uma sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional para ambos os softwares. Zoho oferece acesso direto aos perfis e dados de seus leads. Enquanto isso, a integra\u00e7\u00e3o do Gmail significa que voc\u00ea pode facilmente transferir os detalhes de contato de seus leads diretamente para o Zoho CRM. Ele tamb\u00e9m permite que voc\u00ea sincronize e registre tarefas, eventos e chamadas com seus clientes entre os dois softwares.<\/p>\n\n\n\n

A maior vantagem, no entanto, \u00e9 que o Zoho CRM tamb\u00e9m pode se integrar \u00e0s suas contas de m\u00eddia social. Isso ajuda a cobrir todas as bases quando se trata de se comunicar com seu p\u00fablico-alvo. Ele permite que voc\u00ea gerencie seus contatos do Gmail junto com as intera\u00e7\u00f5es do Twitter, Facebook e Instagram de dentro do software.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, pode levar algum tempo para se acostumar a usar o Zoho CRM junto com o Google Workspace. Na verdade, muitos usu\u00e1rios comentaram sobre a \u00edngreme curva de aprendizado ao instalar o software.<\/p>\n\n\n\n

5. Bybrand<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Uma alternativa mais espec\u00edfica para voc\u00ea seria a Bybrand<\/a>. \u00c9 um software gerenciador de assinatura de e-mail baseado em nuvem, que pode fortalecer a imagem de sua marca. Isso pode ajudar a padronizar sua comunica\u00e7\u00e3o de vendas, ajudando voc\u00ea a criar e atualizar as assinaturas de sua equipe nos canais.<\/p>\n\n\n\n

Integrar o Bybrand ao Google Workspace<\/a> significa que voc\u00ea pode alterar instantaneamente as assinaturas de e-mail de sua equipe se estiver usando o Gmail. Ele permite que voc\u00ea importe listas de usu\u00e1rios de um arquivo CSV, facilitando o gerenciamento de endere\u00e7os de e-mail e o conte\u00fado da assinatura de cada um. Isso garante que todos os e-mails para seus clientes em potencial, leads e clientes contenham informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

O que torna o Bybrand \u00fanico \u00e9 que ele faz mais do que simplificar suas comunica\u00e7\u00f5es por e-mail:<\/p>\n\n\n\n