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Este artigo apresenta a importância de uma assinatura de e-mail profissional para advogados, principalmente em suas comunicações de negócio. Uma pesquisa nos Estados Unidos demonstrou que o e-mail é preferência dos profissionais do Direito na hora de se comunicar com clientes e a assinatura personalizada tem papel fundamental nessas mensagens eletrônicas.
A comunicação é a ferramenta mais importante para a advocacia e o e-mail desempenha um papel sine qua non nesse cenário. Uma pesquisa feita por Keith Lee*, no Twitter, mostrou que 62% dos advogados americanos preferem se comunicar com clientes usando a correspondência eletrônica. E isso se deve a vários fatores. Lee é fundador do Associate’s Mind, um blog de publicações para advogados bem reconhecido dos EUA.
62% dos advogados americanos preferem se comunicar com clientes usando a correspondência eletrônica.
@associatesmind
Os advogados costumam se sentir acorrentados aos seus dispositivos móveis e a grande maioria deles vê no e-mail a melhor forma de se organizar e se livrar das amarras de outras formas aleatórias de comunicação. As ligações telefônicas, por exemplo, exigem muita atenção e prejudicam a capacidade de multitarefa. Além disso, o e-mail amplia as possibilidades de fazer novos negócios.
A melhor forma de interlocução entre advogados e clientes é o e-mail
O e-mail é um canal de comunicação formal e mais organizado. Além disso, o e-mail tem um papel fundamental na era digital. Quando se fala em fazer negócios, não há quem acredite que o e-mail seja dispensável. O endereço de e-mail tem mais valor do que qualquer outro dado de contato, como o telefone ou chat, por exemplo.
Os e-mails permitem o envio de documentos em anexo ou digitalizados no próprio corpo da mensagem. Tudo fica muito bem registrado pelos provedores, com data e hora do envio e do recebimento do conteúdo. Uma segurança tanto para o profissional, quanto para o cliente. E por falar em segurança, a troca de e-mails é criptografada e a segurança digital é garantida, sempre que você tem os cuidados necessários com seus dispositivos e senhas.
As empresas também fazem uso dos e-mails corporativos. As correspondências eletrônicas demonstram ser uma eficiente forma de comunicação interna entre os colaboradores. Elas permitem o envio de mensagens pessoais de maneira formal e documentada, bem como o envio de mensagens automáticas e de caráter geral, para várias pessoas, em apenas alguns cliques.
Portanto, um advogado associado a um escritório ou que trabalha de forma independente, quando da necessidade de fortalecer sua marca, tem no e-mail um canal de comunicação versátil, formal e objetivo.
Abaixo, veremos porque transformar uma simples correspondência em uma indispensável peça de marketing pessoal ou corporativo, através da assinatura de e-mail profissional.
Os benefícios de uma assinatura de e-mail são indispensáveis
Uma assinatura de e-mail profissional demonstra profissionalismo e credibilidade. Esse é, sem dúvidas, o principal benefício do recurso. Por esse motivo, a maioria das empresas tem a prática de incluir seus logotipos e outras informações no final da mensagem.
Aliar o endereço profissional de mensagens, do tipo contato@suamarca.com.br, a uma assinatura de e-mail personalizada, é uma ação prioritária de qualquer estratégia de marketing, visando aumentar o reconhecimento da empresa no mercado.
Mas a ferramenta tem muitas outras utilidades: através dela conseguimos uma maior exposição da marca, principalmente com relação ao logotipo. A aplicação corrobora a ideia de que “quem não é visto, não é lembrado”. Uma marca se torna tão forte quanto consiga que seu logotipo seja lembrado. E uma das melhores formas de se fazer isso é através da repetição.
O uso da assinatura profissional em seus e-mails também permite a divulgação de outros canais de comunicação, o que facilita o desenvolvimento do negócio ou, até mesmo, a prospecção de novos clientes. Existem muitas pessoas que deixam de fazer contato com alguém porque a única via disponível é o e-mail.
Ter uma assinatura personalizada em HTML, que inclua um número telefone, páginas sociais como o LinkedIn por exemplo, ajuda a gerar mais negócios. Incluir um link clicável para o seu blog ou site corporativo também ajuda com a geração de tráfego, o que é de suma importância para o sucesso de um canal de comunicação online.
Ainda existe a possibilidade de utilizar a assinatura de e-mail em HTML para outras funções, como divulgações diversas. Com a inclusão de imagens ou links, dados de contato, ou outra informação, as possibilidades são enormes.
A melhor maneira de criar uma assinatura de e-mail personalizada de forma profissional
Com efeito, um e-mail profissional, que inclua um endereço corporativo e uma assinatura de e-mail personalizada, é indispensável para o sucesso e para o reconhecimento do profissional da área jurídica.
Uma das diferenças entre uma assinatura que leva apenas uma imagem simples e uma assinatura profissional em HTML é que as assinaturas profissionais feitas em HTML são visíveis mesmo que o cliente de e-mail tenha acionado o bloqueio de imagens, o que muito ocorre, por exemplo, para que se tenha mais rapidez e objetividade ao ler e enviar e-mails.
- Leia também: Vantagens das assinaturas de e-mail em HTML;
Outra diferença entre assinaturas comuns e assinaturas em HTML é a possibilidade de padronização em departamentos ou equipes. E, ainda, as assinaturas em HTML ficam sempre legíveis no navegador, enquanto assinaturas em formato de imagem, por vezes, são comprimidas e perdem a definição. Elas são responsivas, ou seja, adaptam-se a qualquer formato de tela.
Modelos de assinaturas de e-mail para escritório de advocacia
Para criar uma assinatura de e-mail personalizada de forma profissional, você deve procurar uma empresa especializada. Serviços como o do Bybrand, por exemplo, oferecem a possibilidade da criação de assinaturas em HTML, o que traz todas as vantagens descritas nesse artigo.
Acompanhe esses quatro modelos de assinaturas de e-mail que pode ser usado por advogados ou associados de um escritório de advocacia.
Template de assinatura um
Um modelo rico de informações das áreas de atuação do escritório, e um destaque para o número de telefone.
Template de assinatura dois
Um exemplo profissional, ideal para um advogado independente. Um destaque para a rede social LinkedIn que provavelmente seria o principal canal de aquisição de clientes.
Template de assinatura três
Destaque para o logotipo da empresa, e com um bloco de aviso legal no final da assinatura de e-mail, muito comum em negócios do meio jurídico.
Template de assinatura quatro
E por último, como no exemplo do modelo três, esse exemplo destaca o logotipo do escritório. Um adicional para destacar o nome do advogado associado.
Nota: Todos esses modelos para advogados não representam dados reais, são apenas referências fictícias.
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