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Los tratos comerciales, las citas para conferencias y las negociaciones se celebran a menudo a través de la comunicación por correo electrónico. Sin una firma de correo electrónico corporativa adecuada, aumenta el riesgo de perder una llamada telefónica esencial o un punto de contacto con un socio, compañero o empleado.
Ejemplo de una firma HTML corporativa bien creada con teléfono.
Aprovechar una firma HTML de alta calidad es algo más que tener un punto de contacto universal. También permite que tu marca permanezca “pegada” en la mente de cualquiera que reciba tus mensajes. Ese tipo de marketing, aunque más sutil, es indudablemente beneficioso para cualquier organización, empresa o corporación.
¿Por qué es importante una firma de correo electrónico de empresa?
Un oficinista medio recibe unos 74 correos electrónicos y envía otros 26 en un solo día. Durante una semana laboral típica, un empleado puede enviar unos 130 correos electrónicos.
Esto representa un volumen masivo de puntos de contacto para impulsar tu marca y tus vías de comunicación.
El oficinista medio recibe 74 correos electrónicos y envía 26 al día.
Con la firma de correo electrónico corporativa correcta, puedes incorporar fácilmente botones CTA (llamada a la acción) para aumentar las ventas, impulsar la generación de clientes potenciales o programar esas reuniones de equipo con un calendario más eficiente.
Con el aumento del trabajo híbrido y remoto, es crucial optimizar la comunicación empresarial. El éxito en los negocios actuales requiere una comunicación clara y un marketing efectivo.
Precisamente por eso necesitas una firma corporativa fácil de entender.
Crear una firma de correo electrónico corporativa potente
La coherencia es el nombre del juego con cualquier firma de correo electrónico empresarial. Siempre quieres asegurarte de que toda la información que presentas a cualquier destinatario es precisa, está actualizada y se puede ver en los distintos formatos en los que se lee.
Existen tres métodos principales para generar una firma HTML corporativa. Incluyen sólo imagen (a través de Canva, Photoshop o un programa similar), formato HTML o sólo texto.
1. Firma de correo electrónico de empresa sólo con imagen
Muchos diseñadores o miembros de empresas acuden a programas populares de edición de imágenes como Canva. Utilizar este tipo de herramientas puede ser muy funcional, ya que puedes mover o editar imágenes rápidamente con sólo un clic del ratón.
La adaptabilidad es el principal desafío. Con el 55 % del tráfico web siendo móvil, muchos destinatarios verán tu correo en teléfonos inteligentes o tablets. Una imagen mal formateada puede proyectar una imagen poco profesional y afectar tu marca.
2. Firma de correo electrónico de la empresa en HTML
El HTML es ideal para firmas de correo corporativas por ser el lenguaje estándar web. Los dispositivos pueden adaptar automáticamente estas firmas HTML para optimizar su visualización en cualquier pantalla.
Por ejemplo, con Bybrand, puedes generar firmas de correo electrónico corporativas en HTML muy atractivas. Incluso puedes añadir enlaces a embudos de ventas, imágenes, redes sociales, iconos y mucho más.
3. Firma de correo electrónico con sólo texto
La última opción es generar un correo electrónico corporativo utilizando nada más que un simple editor de texto como el Bloc de Notas o Microsoft Word. Aunque la creación de la firma es increíblemente fácil, el formato deja mucho que desear.
El formato del texto puede variar entre distintos dispositivos y clientes de correo electrónico, lo que lleva a interpretaciones erróneas. Lo que parece limpio en tu dispositivo de trabajo puede parecer un montón de texto desordenado, símbolos e intentos incoherentes de enlaces.
Transforma el diseño de tu firma de correo electrónico corporativo
Sea cual sea el formato que elijas para el diseño de tu firma de correo electrónico corporativa universal (y esperamos que sea la versión HTML), hay algunas opciones que puedes tomar para aumentar la calidad y legibilidad generales.
Recuerda que tu firma es más que una herramienta de comunicación. Por supuesto, quieres que tu firma única tenga los elementos más esenciales, como:
- Nombre completo (y pronombres si lo deseas)
- Puesto
- Número de teléfono directo
- URL del sitio web
- Enlaces a redes sociales
- Logotipo de la empresa
- Foto de la cara
- Información de descargo de responsabilidad (consulta ejemplos de descargos de responsabilidad)
Sin embargo, la coherencia es vital. Incorporar otras características de diseño que llamen la atención de los destinatarios de tu correo electrónico es igual de importante. Aquí tienes algunos consejos excelentes que hemos visto funcionar en el pasado y que quizá quieras tener en cuenta.
Una firma de correo electrónico corporativa con un banner es un método fantástico para impulsar el marketing y el compromiso.
Utilizar una imagen que responda automáticamente al tamaño de la pantalla, pero que incluya el nuevo contenido que estás comercializando, los eventos que estás anunciando o las próximas ofertas especiales, dará a conocer tu marca.
5. Probar colores contrastados
Las firmas de correo electrónico corporativas no tienen por qué ser sosas. Puede que tengas una “guía de estilo” corporativa que debas seguir, con colores específicos que representen tu marca.
La regla general es limitarse a 2-3 colores diferentes que se complementen entre sí. No quieres “escandalizar” a tus destinatarios. Además, quieres llamar su atención con una paleta de colores visualmente excitante y atractiva que combine con tu sitio web y otras marcas.
6. Infundir contenido de vídeo
En 3.400 millones de usuarios de Internet acuden en masa a los contenidos de vídeo. ¿Por qué no utilizar ese tipo de contenido para impulsar tu compromiso y tu marketing?
Si añades una miniatura de vídeo cautivadora que enlace a un vídeo de producto, a una guía práctica o a una historia de marca, mejorarás la tasa de apertura y de clics de tu firma de correo electrónico corporativa.
7. Animar la firma
Algunos operadores comerciales pasan por alto los GIF animados. Sin embargo, cuando se utilizan adecuadamente teniendo en cuenta una guía de estilo de la marca, añaden un fondo visual dinámico que capta eficazmente la atención del público.
Preferirías no complicarte demasiado con la animación general. Algo tan sencillo como un GIF de 3 fotogramas funciona excepcionalmente bien para tu firma de correo electrónico corporativa.
8. Enlace a las reseñas
Te guste o no, el 99,9 % de los clientes online leen opiniones antes de decidirse por un producto, servicio o marca.
Aunque no puedes controlar el tipo de opinión que se deja, tu firma corporativa puede ser una herramienta de marketing para aumentar el número de opiniones que recibes. Añadir un enlace con una frase de llamada a la acción como “deja una opinión” es fácil dentro de una firma de correo electrónico HTML.
Con este sencillo consejo de firma, puedes dar un giro rápido a tus perfiles de Yelp, Google My Business, Facebook, Trustpilot u otros sitios web de reseñas.
9. Inspirar a tus destinatarios
El correo electrónico es comunicación personal. Incluso cuando se utiliza en un entorno de trabajo corporativo, sigues dirigiéndote a alguien que está al otro lado de su mesa.
Añadir el lema de tu empresa, estadísticas inspiradoras relacionadas con tu nicho o una cita alineada con tu marca es una forma estupenda de destacar entre la competencia.
Por ejemplo, una empresa respetuosa con el medioambiente puede añadir algo tan sencillo como “Mañana pondremos de nuestra parte para conseguir un medioambiente más sostenible” en su firma de correo electrónico corporativo, lo que puede hacer maravillas en las tasas de apertura y lectura.
Lee más: 50 citas para firmas de correo electrónico en HTML.
10. Programar citas
El poder de las CTA puede aprovecharse de muchas maneras. Conseguir más reservas programadas para tus servicios o consultas es un excelente punto de partida.
Añadir un CTA “Reservar ahora” o “Programar una cita” a tu firma de correo electrónico corporativo, que dirige el tráfico a tu calendario online. Proporciona a los lectores acceso instantáneo a ti, a tu empresa y a tu propuesta de valor.
11. Promoción de eventos
Utilizar firmas de correo electrónico corporativas que puedan actualizarse rápidamente con nuevos eventos, promociones o seminarios web es una forma fantástica de impulsar el compromiso.
El truco está en tener una plantilla de firma de correo electrónico corporativa. Una que tu equipo de marketing o de TI pueda modificar fácilmente para que se extienda a todos los puntos de contacto con tus empleados, personal y clientes. De este modo, la coherencia de tu comunicación sigue siendo primordial.
Ver también: Ejemplos de firmas para eventos y promociones.
12. Mejorar el servicio al cliente
La eficiencia es un gran objetivo de cualquier empresa. Hacer que tu firma de correo electrónico dirija el tráfico a una página de FAQ (preguntas más frecuentes) o a una base de conocimientos ahorra mucho tiempo a tus representantes.
Cuando incluyes el acceso instantáneo a las preguntas y respuestas habituales que necesitan los clientes o contactos B2B, reduces la “fricción de decisión” que pueden tener para utilizar tu marca en el futuro.
Incluir esta información crucial en tu firma de correo electrónico corporativo con formato HTML es una forma excepcional de impulsar el compromiso y agilizar las operaciones.
13. Simplificar los tipos de letra
Nuestro último consejo para el diseño de tu firma de correo electrónico corporativo y la creación de plantillas es que utilices fuentes profesionales y llamativas. Opciones populares como Arial, Verdana y Times New Roman hacen que tu firma sea fácil de leer.
Una buena regla para vivir es: en caso de duda, elige un tipo de letra de la familia Serif. Eso mantiene el aire de profesionalidad que tu organización empresarial requiere para sus operaciones y te permite un poco de creatividad para captar la atención.
Tenemos un gran vídeo sobre cómo personalizar o cambiar la fuente de tu texto dentro de nuestra firma de correo electrónico HTML de Bybrand.
Video tutorial
En este rápido vídeo, puedes ver cómo crear una firma de correo electrónico corporativa estándar con el logotipo de tu empresa.
Reflexiones finales
Cuando te tomas el tiempo necesario para crear una plantilla de firma de correo electrónico corporativa unificada utilizando un editor de firmas HTML como el nuestro de Bybrand, aumentas la eficacia de tu comunicación.
Los destinatarios encontrarán fácilmente la información de contacto esencial, mientras que tú obtendrás una herramienta efectiva para potenciar tu marca.
Dedica tiempo a desarrollar una firma coherente y observa cómo aumentan tus índices de apertura, clics y lectura.
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